Вопросы и ответы по тонометрам :: Интернет-магазин Файн Хэлс.

интернет-магазин

Самые нужные товары для здоровья

8 (495) 649 49 27

Москва

8 (800) 777 49 27

Россия бесплатно

Консультация и заказ с 8.00 до 22.00
Без выходных и перерывов на обед!

	корзина У вас еще нет заказанных товаров

Каталог

Контакты Доставка и оплата О магазине

Ингаляторы,
небулайзеры

Тонометры

Ирригаторы полости рта

Электрические зубные
щетки

Системы домашнего
отбеливания зубов

Нитратомеры,дозиметры

Алкотестеры

Аппараты Дарсонваль

Эпиляторы,
фотоэпиляторы

Весы, жироанализаторы

Массажеры,
миостимуляторы

Шагомеры и
пульсометры

Инфракрасные
термометры

Рециркуляторы-
облучатели

Информация

FAQ по электрическим
зубным щеткам

FAQ по алкотестерам

FAQ по аппаратам
дарсонваль

FAQ по весам и
жироанализаторам

FAQ по шагомерам

FAQ по фотоэпиляторам

FAQ по электробритвам

Производители

Наши сертификаты

Главная → Вопрос-ответ → FAQ по тонометрам

FAQ по тонометрам


	Вопрос: Что такое тонометр и для каких целей он используется? Тонометр - это контрольно-измерительный прибор, относящийся к категории товаров сложного медицинского назначения (медицинского оборудования). Используется для измерения артериального кровяного давления. Единица измерения: миллиметр ртутного столба (мм. рт. ст.). Кроме того, некоторые модели тонометров снабжены функцией определения аритмии. Примером такой модели может служить тонометр Omron M6.


	Вопрос: Какие бывают виды тонометров? В чем основные различия? В зависимости от критерия деления все тонометры можно подразделить на автоматические автоматические и полуавтоматические, а также на предплечные и запястные. Автоматические тонометры являются более современной разработкой. В таких моделях нагнетание воздуха в манжету происходит с помощью компрессора посредством нажатия кнопки. В качестве примера можно привести тонометр AND 777 AC. В полуавтоматических тонометрах нагнетание воздуха осуществляется вручную посредством «груши». Что касается предплечных моделей, измерение с их помощью производится (манжета накладывается) на предплечье. Наглядно проиллюстрировать данный вид может тонометр Microlife BP A100 Plus. Запястные тонометры используются для измерения артериального кровяного давления на запястье. Пример – тонометр Nissei WS 820. Наша компания (интернет-магазин www.finehealth.ru) предлагает широкий ассортимент высококачественных тонометров ведущих мировых брендов. Представлены как предплечные, так и запястные модели, а также аксессуары к тонометрам. Все представленные модели являются полностью автоматическими. Полуавтоматические приборы отсутствуют в ассортименте нашей фирмы.


	Вопрос: Какому тонометру отдать предпочтение: предплечному или запястному? Помогите определиться с выбором! Выбор тонометра полностью зависит от Вашего возраста и индивидуальных особенностей организма. Людям преклонного возраста, а также людям с серьезными заболеваниями и малоподвижным людям мы рекомендуем приобрести предплечный тонометр, так как большинство моделей не имеют ограничений по возрасту и являются наиболее подходящими для применения в стационарных условиях. Активным и энергичным людям, находящимся в постоянном движении, рекомендуем остановить выбор на запястном тонометре. Запястные модели компактны, легки, удобны для транспортировки и без труда помещаются в дамскую сумочку или даже в карман одежды. При этом, в обычных условиях они не менее точны и надежны, чем предплечные.


	Вопрос: Каковы преимущества автоматического тонометра? Это просто и удобно! Все измерение состоит из одного нажатия кнопки. Отличная точность, так как "электронный мозг" и компрессор делают работу за Вас, исключая человеческий фактор.


	Вопрос: Действительно ли так точны автоматические тонометры? Если Вы делаете измерение правильно, то максимальная погрешность автоматических тонометров составляет +/-3 мм. рт. ст. Именно неправильное использование тонометра, как правило, и вызывает неточность. Используйте тонометр по инструкции.


	Вопрос: Я пожилой человек, мне за 60, но я хочу приобрести запястный тонометр, компактный прибор. Ведь, насколько я знаю, некоторые модели запястных тонометров также не имеют ограничений по возрасту. Вы совершенно правы, некоторые модели запястных тонометров действительно не имеют ограничений по возрасту. Однако, мы все же не рекомендуем приобретать запястные тонометры людям пожилого возраста. Это связано с тем, что с возрастом сосуды на запястье человека теряют эластичность. Это является причиной более существенной погрешности в измерениях. Приобретая предплечный тонометр и жертвуя (не столь существенно) компактностью, Вы гарантированно приобретаете более точные результаты Ваших измерений. Но если Вы в хорошей физической форме, у Вас крепкое здоровье и Вы уверены в своем выборе, обратитесь, пожалуйста, к нашим сотрудникам для получения профессиональной консультации и помощи в выборе модели, которая подойдет именно Вам.


	Вопрос: Хочу приобрести тонометр для своего ребенка. Манжета стандартного размера ему велика. Что Вы можете посоветовать? В нашем ассортименте есть модели тонометров со съемными/сменными манжетами, а также детская манжета для руки с окружностью 17-22 см. При заказе свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами. Вам окажут профессиональную помощь и помогут определиться с выбором аппарата, а также убедиться в совместимости выбранной модели с детской манжетой. *Примечание: детская манжета совместима исключительно с тонометром Omron M6.


	Вопрос: Мне нужен тонометр в подарок мужу, но у него очень крупная рука и стандартная манжета не подойдет. Какие есть варианты? У нас имеются модели с манжетой для большой (L) и очень большой (XL) руки. Примерами служат тонометр AND 777 AC-L и тонометр AND 787 AC-XL. Свяжитесь с нами для получения консультации и помощи в выборе модели индивидуально для Вашего супруга.


	Вопрос: Действительно ли более дорогостоящие модели дают более точный результат измерений? Все модели тонометров, представленные в нашем ассортименте, являются продукцией ведущих мировых брендов и имеют высокое качество. Разница в цене, как правило, обусловлена спектром функций, выполняемых прибором. Выбор в данном случае стоит делать исходя из Ваших индивидуальных потребностей, а не из цены прибора. Если Вы сомневаетесь с выбором, обратитесь за помощью к нашим консультантам и помните: одним из важнейших принципов нашей компании является ориентированность на клиента и долгосрочное сотрудничество, но никак не извлечение сиюминутной прибыли.


	Вопрос: Если прибор мне не подойдет, могу ли я вернуть его или обменять на другую модель? Тонометр является изделием медицинского назначения, имеет прямой контакт с телом человека. В соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" и постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55, в целях соблюдения санитарно-гигиенических требований, медицинские инструменты, приборы и аппаратура надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату или обмену на аналогичный товар (другого дизайна, модели, размера и пр.). Мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством, поэтому не вправе принять купленный прибор обратно, а также заменить на другую модель. Если сомневаетесь с выбором, убедительно просим Вас обратиться в нашу компанию для получения профессиональной консультации и помощи в выборе аппарата.


	Вопрос: Какой прибор подойдет именно мне? Какую модель посоветуете? Выбор модели зависит от многих факторов и однозначного ответа, как и универсальной модели, которая подошла бы абсолютно всем, попросту не существует. Очень многое зависит от индивидуальных особенностей Вашего организма. Свяжитесь с нашими специалистами, и Вам непременно окажут квалифицированную консультативную помощь и подберут прибор индивидуально под Ваши потребности и характеристики.


	Вопрос: Мне не нравится цвет и дизайн приобретенного мной тонометра. Хочу вернуть его. Учитывая тот факт, что тонометр относится к категории медицинского оборудования, статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" и постановление Правительства РФ от 19.01.98 № 55 запрещают нам принять у Вас прибор, а также обменять на аналогичный другого цвета и дизайна. Наша компания работает с полным соблюдением действующего законодательства. Возврат и обмен товара возможен только в случае заводского брака. Убедительно просим Вас оговаривать детали, касающиеся цвета, размера, дизайна, а также технических характеристик прибора заблаговременно во избежание неприятных недоразумений.


	Вопрос: Какая гарантия того, что я приобрету оригинальный, качественный тонометр, а не контрафакт по цене оригинала? Одними из важнейших принципов работы нашей компании являются реальная помощь клиенту и долгосрочное сотрудничество. Мы не заинтересованы в получении мгновенной легкой прибыли ценой обмана покупателей и дурной репутации. Наша фирма работает в данной сфере не первый год и не изменяет высоким стандартам качества реализуемой продукции и обслуживания клиентов. Мы работаем только с надежными и проверенными поставщиками товаров всемирно известных марок. Вся продукция ввезена легально, растаможена и сертифицирована. При покупке товара мы предоставляем весь пакет сопроводительной документации: кассовые чеки, накладные, счета-фактуры (при безналичном расчете), а также копии сертификатов, регистрационных удостоверений и санитарно-гигиенических характеристик. Документы скрепляются подписями и оригиналами печатей.


	Вопрос: Мне необходим тонометр. Но я живу далеко от Москвы, представительства вашей компании в моем городе также нет. Вы работаете на условиях 100%-ной предоплаты. Где гарантия, что после оплаты я получу прибор в надлежащем состоянии? И получу ли я его вообще? Мы работаем надежно и качественно, в связи с чем уверенно держимся на рынке товаров медицинского назначения и товаров для здоровья в течение нескольких лет и дорожим своей репутацией. Для оплаты Вами товара мы высылаем платежную квитанцию и счет, где содержатся наши данные. При необходимости заключаем договор в 2-х экземплярах. Все документы скрепляются нашими печатями и подписью генерального директора компании. Кроме того, все приборы перед отправкой проходят обязательную проверку, а доставку осуществляют только надежные и проверенные долгосрочным сотрудничеством транспортные компании и службы доставки.


	Вопрос: Слышал о функции Dual Check System у тонометров марки Omron, но не совсем понимаю, что это. Поясните, пожалуйста! Вы правы. Действительно, в тонометрах марки Omron используется так называемая Dual Check System, то есть двойная система контроля результатов измерений. Ее суть заключается в том, что в приборе установлены два датчика, в итоге происходит сравнение и сопоставление двух результатов измерений, и пользователь видит более точный из них. Кроме того, если показания датчиков расходятся более, чем на 40%, пользователь получает сообщение о неисправности прибора. Примерами моделей с функцией Dual Check System могут послужить тонометр Omron M6 и тонометр Omron M6 Comfort.


	Вопрос: Что такое технология Intellisense? Много раз слышала название, но точного представления до сих пор не имею. В каких приборах она применяется? Подскажите! Технология Intellisense применяется в тонометрах фирмы Omron. Ее смысл исходит из названия: intelli- (intelligent) – «умный» (в переводе с английского) и sense – с англ. «чувство», «ощущение». То есть, это некий «электронный мозг» прибора, который позволяет на основе ощущений пользователя нагнетать воздух в манжету до оптимального уровня с целью получения максимально точного результата, избегая при этом «перекачивания» манжеты, сопровождающегося болезненными ощущениями.


	Вопрос: У меня аритмия. Влияет ли это каким-либо образом на результаты измерений? Существуют ли модели тонометров, способные диагностировать и учитывать аритмию в процессе измерения давления? Да, аритмия влияет на результаты измерений. К сожалению, негативно, то есть, искажает их. Однако, существуют приборы, способные диагностировать аритмию и корректировать результаты измерений учитывая факт ее наличия. Яркими представителями таких аппаратов служат тонометр Omron M6 и тонометр Omron M6 Comfort.


	Вопрос: Какова погрешность измерения у представленных в вашем магазине моделей тонометров? Все модели тонометров, представленные в нашем магазине, являются полностью автоматическими. Их погрешность составляет +/-3 мм. рт. ст. Погрешность может существенно увеличиться при неправильном использовании тонометра (несоблюдении правил эксплуатации), а также при неправильном выборе модели (большая манжета при стандартном размере руки, запястная модель для человека преклонного возраста, прибор без индикации аритмии для человека с аритмией и т.п.). Пожалуйста, перед покупкой обратитесь к нашим специалистам за квалифицированной консультативной помощью, а перед использованием внимательно ознакомьтесь с инструкцией и четко следуйте ей.


	Вопрос: Как правильно пользоваться тонометром, чтобы достичь максимально точных результатов измерений? Для достижения максимально точных результатов важно правильно подобрать модель тонометра с учетом индивидуальных особенностей Вашего организма и четко следовать инструкции по применению. Как манжета предплечного, так и запястный тонометр, должны находиться на уровне сердца. Несоблюдение этого простого правила чревато существенным искажением результатов измерений. Здесь действует принцип сообщающихся сосудов, знакомый нам из школьного курса физики. Если манжета или запястный тонометр находятся ниже или выше уровня сердца, этот принцип нарушается, что влечет за собой неверные показания приборов. Некоторые модели тонометров оснащены датчиком правильного положения руки, и измерение начинается только в правильном положении, что дает гарантию точного результата.


	Вопрос: Действительно ли у тонометров Omron 25 лет бесплатного послегарантийного обслуживания? Да, это действительно так. Даже по истечении гарантийного срока, Вы в течение 25 лет можете проверять и контролировать точность своего тонометра OMRON в сервисном центре, и это будет абсолютно бесплатно для Вас.


	Вопрос: Для чего нужен алгоритм Fuzzy? Алгоритм Fuzzy автоматически выбирает давление накачки манжеты. Используя алгоритм Fuzzy, прибор сам определяет необходимый уровень давления накачки исходя из индивидуальных особенностей человека. Благодаря алгоритму Fuzzy тонометром проще пользоваться и измерение происходит быстрее и точнее.


	Вопрос: Я боюсь, что манжета будет мала для меня. Если манжета по размеру не соответствует размерам руки, то может уменьшиться точность измерения. Погрешность предсказать в данном случае невозможно. У нас есть дополнительные манжеты разных размеров. Мы поможем Вам её выбрать.


	Вопрос: Вместо результатов я вижу сообщение об ошибке, почему это происходит? Такое может случиться, если манжета не накачана до нужного давления, плохо закреплена, слышны посторонние звуки. Проверьте, правильно ли Вы надеваете манжету, хорошо ли она закреплена, сверьтесь с инструкцией.


	Вопрос: Воздух из манжеты моего тонометра резко спускается. Возможно, дело в батарейках. Либо, если Вы подключили тонометр к сети, то данный адаптер мог быть неисправен. Возможно, камера в манжете негерметична. Обратитесь в сервисный центр.


	Вопрос: Батарейки часто и быстро садятся. Что случилось? В автоматических тонометрах компрессор требует большого тока. Используйте качественные элементы питания. Заменяйте все батарейки одновременно.


	Вопрос: Мой тонометр занижает давление. Что рекомендуете делать? Если у Вас полуавтоматический прибор, то посмотрите на объем руки. Клапан сброса давления в полуавтоматическом тонометре отрегулирован на средний размер руки взрослого человека, от 23 до 32 см. Если объем Вашей руки сильно отличается от среднего, скорость травления в верхнем диапазоне давления не соответствует правильной. Используйте манжету более подходящего размера и с отрегулированным клапаном сброса давления. Проверьте, правильно ли надета манжета. Изучите фирменную инструкцию.


	Вопрос: Существуют ли особенности измерения давления у полных людей? Да, конечно. Вероятно, Вам для этого потребуется более крупная манжета. Для получения точных результатов измерений необходимо, чтобы длина пневмокамеры манжеты была не меньше 80 % длины окружности руки, на которой производится измерение. Ширина манжеты должна составлять около 40 % от окружности руки. В электронных полуавтоматических приборах, как правило, при замене манжеты на манжету другого размера необходимо произвести настройку травящего клапана. Принцип регулировки травящего клапана зависит от конкретной модели и оговаривается в инструкции к прибору. Необходимо помнить, что большинство электронных тонометров индивидуального пользования рассчитаны на взрослого человека со среднестатистическим размерами тела. Для полных людей более правильным будет использовать механические тонометры с правильно подобранной манжетой. Если Вы используете короткую или узкую манжету, это может приводить к завышенным показаниям.


	Вопрос: Какие условия нужно соблюдать для выполнения гарантийных обязательств? Гарантия не распространяется на товары, которые вышли из строя или/и получили дефекты вследствие: • применения не по назначению; • неосторожного использования, приведшего к механическим повреждениям; • модификации; вскрытия или/и ремонта неуполномоченной организацией (частным лицом); • нарушения правил эксплуатации, или/и хранения, или/и транспортировки; • действий третьих лиц или непреодолимой силы. Гарантия не распространяется на элементы питания к электронным приборам. Для получения гарантийного обслуживания необходимо представить: гарантийный талон, документ об оплате товара (кассовый чек), приобретенный товар. Не принимаются гарантийные талоны, которые не заполнены или не полностью заполнены продавцом, с подчистками и исправлениями.


	Вопрос: Должны ли мне поменять товар на аналогичный? В соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" и постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55, в целях соблюдения санитарно-гигиенических требований, медицинские инструменты, приборы и аппаратура надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену на аналогичный товар (другого дизайна, модели, размера и пр.).


	Вопрос: Я сдал прибор на гарантийный ремонт, должны ли мне предоставить аналогичный прибор на период ремонта? Согласно ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей" и постановления Правительства РФ от 10.01.98 № 55 , в целях соблюдения санитарно-гигиенических требований, покупателю на период ремонта электронных медицинских приборов НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ аналогичные товары в пользование.


	Вопрос: При каждом следующем измерении тонометр показывает разные результаты. Давление человека постоянно меняется (практически при каждом сокращении сердца) и никогда не остается одним и тем же. Именно для этого в некоторых современных тонометрах есть функция расчета средней величины давления по результатам 3-х последних. Вот всего лишь небольшой и неполный ряд факторов, влияющих на изменение давления: время суток, температура, стресс, частота измерений, прием пищи, употребление кофе, курение, употребления алкоголя, беспокойство.


	Вопрос: Почему и какой интервал следует соблюдать между измерениями? Это необходимо для того, чтобы восстановилось кровообращение. Следует соблюдать интервал приблизительно 2-3 минуты, чтобы дать артерии полностью восстановится после сдавливания. В противном случае результат может быть недостоверным.


	Вопрос: Скажите, а на сколько измерений мне хватит комплекта батареек? В зависимости от модели прибора, от 300 до 1500 замеров.


	Вопрос: Приобрела у вас тонометр. Он работал отлично, но моя маленькая несознательная дочь уронила его в таз с водой (собака столкнула с полки, и прибор ударился об пол). Теперь аппарат стал давать сбои. Можете ли вы заменить прибор, ведь я не виновата в поломке? Понимаем Вас и сочувствуем, но, к сожалению, имеет место неисправность по вине покупателя. Пожалуйста, храните прибор в местах, недоступных для детей и животных, бережно относитесь к прибору. Согласно Закону о защите прав потребителей, мы не вправе принять у Вас прибор, а также заменить на аналогичный. Обмен и возврат возможны только в случае заводского брака. Вы можете обратиться в сервисный центр (контактные данные указаны в гарантийном талоне) и осуществить ремонт на их условиях, так как гарантия на ваш случай, к сожалению, не распространяется. *Примечание: тонометры фирмы Omron обладают противоударным свойством, что было доказано в ходе тестов.


	Вопрос: Мой прибор неисправен. Измерил давление дважды, на третий раз он попросту не включился. Как мне поступить? Скорее всего, имеет место заводской брак (хотя такое случается крайней редко, поскольку все тонометры проходят неоднократную поверку). Вам необходимо обратиться в сервисный центр для проведения независимой экспертизы (контактные данные сервисного центра указаны на гарантийном талоне). Вы можете передать прибор нам, а также можете обратиться самостоятельно. Второй вариант будет более эффективен, так как заявки от частных лиц сервисные центры обрабатывают значительно быстрее, нежели от организаций. Кроме того, Вы имеете право присутствовать при экспертизе. В случае установления факта наличия заводского брака, мы возвращаем вам уплаченную сумму и принимаем неисправный прибор, либо (по Вашему желанию) заменяем на аналогичный исправный согласно Закону о защите прав потребителей.


	Вопрос: Мой прибор постоянно показывает разные результаты. Возможно, он неисправен. Или я что-то делаю не так? Помогите разобраться, пожалуйста! Это вполне естественно, поскольку давление человека постоянно изменяется под действием различных факторов, оказывающих влияние на организм (к примеру, изменения погоды и стрессовых ситуаций). Если Вы всё же сомневаетесь в показаниях прибора, выполните следующее: нимательно проверьте, правильно ли подключен прибор; сверьтесь с инструкцией и четко следуйте ей. Также можете обратиться за помощью к нашим консультантам. Если проблему устранить не удалось, обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр фирмы-производителя. Адрес и контактные данные указаны в гарантийном талоне.


	Вопрос: Приобрела в вашем магазине тонометр для личного использования. Работает отлично. Хочу закупить несколько приборов для больницы, в которой работаю. Могу ли я расчитывать на какие-либо особые условия (скидки, подарки)? Возможен ли безналичный расчет? Спасибо за положительный отзыв о качестве товара! Мы рады, что прибор Вам понравился. Разумеется, как наш постоянный клиент, тем более при покупке нескольких товаров одного наименования, Вы вправе расчитывать на особые условия. При покупке нескольких единиц одноименного товара возможно предоставление скидки в денежном выражении. Также при покупке многих моделей тонометров мы дарим нашим покупателям приятные и полезные подарки. Кроме того, если сумма Вашего заказа достаточно велика, мы готовы доставить Вам товар бесплатно по всей Москве, Подмосковью, а также в большинство населенных пунктов Российской Федерации. При оформлении заказа упомяните, пожалуйста, что Вы обращаетсь к нам не в первый раз, и мы оговорим условия предоставления скидки, а также возможность бесплатной доставки. Наша компания работает как за наличный, так и за безналичный расчет.

Последние заказы:

FAQ по тонометрам

Отзывы о доставке

8 причин купить у нас:

	DENTALTOUCH HB-1121 (Михаил, 30 мин. назад)
	Пикфлоуметр OMRON PFM-20 (Дмитрий, 59 мин. назад)
	OMRON R7 (Викторию, 1 ч. 26 мин. назад)